Umtausch, Rücksendung & Reklamation

• Was kostet eine Rücksendung?

  Eine Rücksendung kostet 5,95 €, aber wir legen für Sie aus und ziehen den Betrag von der Rückerstattung ab, wenn wir die Rücksendung erhalten. Um eine Rücksendung zu registrieren, füllen Sie das Formular hier aus: ➡️ Rücksendeformular

• Was passiert, wenn ich das Paket nicht abhole?

  Wenn Sie das Paket nicht abholen, die Annahme verweigern oder es aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. Wir ziehen dann eine Gebühr von 20 € von der Rückerstattung ab.

• Wie reklamiere ich ein Produkt?

  Haben Sie ein Produkt erhalten, das Sie reklamieren möchten? Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben! ➡️ Reklamationsformular 📸 Denken Sie daran, Bilder des Problems beizufügen, damit wir Ihnen schneller helfen können! Haben Sie Fragen? Senden Sie uns eine E-Mail an hallo...

• Wie sende ich etwas zurück?

  Sie können ganz einfach zurücksenden, indem Sie das Formular hier ausfüllen: ➡️ Rücksendeformular Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, dann geht alles schnell und reibungslos! 😊

• Wie tausche ich einen Artikel um?

  Um einen Artikel umzutauschen, füllen Sie das Formular hier aus: ➡️ Umtauschformular